あなたの周りに、無意識のうちに職場を疲弊させる”残念な人”はいないでしょうか。
本人は悪気がないものの、仕事において力を入れるべき論点を間違え、周囲に心理的負担をかけてしまう残念な人。そんな人がやがて全体の生産性を下げてしまう──。
そんな残念な悪循環を断ち切る鍵が「エッセンシャル思考」。
忙しい現場でこそ求められるのは、限られた時間とエネルギーを、もっとも重要なことに集中させる意識。
ところが、職場には、この逆を行くような行動を無自覚にしてしまう人が時々いる。
たとえば、ちょっと調べればわかるような些末なことを質問してしまう、優先順位を把握せずに周囲に本当は無用な対応を強いる、などだ。
こういった行動が、同僚に心理的負担をかけているが、当の本人は気づいていない。
だが受ける側からすると、小さな負荷の積み重ねが大きなストレスとなり、全体のパフォーマンスを確実に下げている。
1. 忙しいときに些末な質問をしてしまう残念さ
現場がバタバタしているときに、些細な確認事項をいちいち持ち込む人がいる。
その内容は、正直、自分で判断できるレベルのことだったり、急ぎでないことも多い。質問する側は”確認しただけ”のつもりでも、質問される側は作業を中断しなければならず、集中力が途切れ、リズムが狂う。
その問題は今、確認しないといけないのか？ 5分、10分、自分で調べたり考えたりすれば済むことではないか？ 相手の状況を想像せず、”とりあえず聞く”行為は、意図せずして同僚への心理的負担を増やしている事がある。
2. 期限前に”とりあえず仕上げる”ことが最善とは限らない
ビジネスの世界では”スピード感”が称賛されがちだ。
しかし、必要以上に早く仕上げることが、かえって迷惑になるケースもある。
たとえば、まだ仕様変更が起きるかもしれない段階で、早々にアウトプットを出してしまうと、あとからやり直しが発生し、結果的に手間もコストも膨らむ。
さらに、受け取る側も今すぐレビューできるとは限らない。
“先に提出したんだから、見てください”という無言の圧力をかけることになり、これもまた心理的負担になる。
期限までの時間をフルに使い、状況を見ながら適切なタイミングで仕上げる──これも立派な配慮だ。
スピード重視一辺倒では、かえってチーム全体を疲弊させるリスクもある。
3. エッセンシャル思考がもたらす職場の健全化
エッセンシャル思考とは、「より少なく、しかしより良く」だ。何でもやるのではなく、真に必要なことにリソースを集中させる。そのためには、
- 本当に今、これをやるべきか？
- この質問は、今、誰かに聞く必要があるか？
- 今このタイミングで仕上げるべきか？
常に自問自答する習慣が不可欠だ。そして、相手の状況やチーム全体の動きに思いを馳せること。それが結果的に、自分自身の信頼を高め、職場全体の生産性を底上げすることにつながる。
エッセンシャル思考を実践する人は、無駄な確認や不要なタスクを減らすだけでなく、周囲のストレス要因そのものを減らしていく。これは単なる効率化以上に、”人間関係のストレス緩和”という大きな恩恵をもたらすのだ。
4. “自分のため”ではなく”チームのため”に思考を切り替える
“自分が楽をするため”ではなく、”チーム全体のパフォーマンスを上げるため”に行動を選ぶ。そういう意識転換が、今、日本のビジネスパーソンには求められている。
質問するときも、納品するときも、ただ単に”自分が次に進みたいから”ではないか？ その行動が本当にチームにとってベストか？ そう考えられるかどうかで、あなたの価値は決まる。
周囲を無駄に消耗させないこと──それもまた、プロフェッショナルとしての重要な資質だったりする。
さいごに
エッセンシャル思考を身につけるとは、単なる時短テクニックではない。周囲に与える心理的負荷を最小限に抑えつつ、重要なことに集中するという生き方だ。
無意識に同僚を疲れさせる残念な行動を、今こそ手放そう。必要なことに絞り、必要なときに動く。その積み重ねが、働きやすい職場をつくり、最終的に自分自身を最も助けることになるのだから。